Allgemeine Geschäftsbedingungen für Aliro Docs ApS

Der folgende Abschnitt beschreibt die allgemeinen Bedingungen für die Zusammenarbeit und den Handel mit Aliro Docs ApS.

1. vertragliche Grundlage
1.1 Vertragliche Grundlage. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen und Verträge, die zwischen der Aliro Docs ApS CVR-Nummer: 43 34 42 77 (im Folgenden als Unternehmen bezeichnet) und dem Kunden in Bezug auf Dienstleistungen zur Dokumentenzugänglichkeit geschlossen werden.
1.2 Änderungen und Ergänzungen. Änderungen und Ergänzungen der Vertragsgrundlage sind nur gültig, wenn die Parteien sie schriftlich vereinbart haben.
1.3 E-Mail. Die E-Mail gilt als schriftliches Medium, was überall dort gilt, wo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Schriftlichkeit die Rede ist.

2. Dienstleistungen
2.1 Verpflichtungen der Gesellschaft. Das Unternehmen erbringt die in der Vereinbarung der Parteien und den dazugehörigen Anhängen genannten Leistungen. Dabei kann es sich um Kostenvoranschläge, Angebote oder Vertragsunterlagen handeln - je nach Umfang des Projekts.
2.2 Pflichten des Kunden. Der Kunde stellt dem Unternehmen alle für die Ausführung des Auftrags erforderlichen und relevanten Materialien zur Verfügung und versorgt das Unternehmen mit allen für den Auftrag notwendigen Informationen.
2.2.1 Standards. Es liegt in der Verantwortung des Unternehmens, dass die Dienstleistungen die jeweils geltenden Normen für die Zugänglichkeit von Dokumenten erfüllen, die von der zuständigen Behörde herausgegeben werden, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.

3 Preis und Zahlung
3.1 Preis. Das Unternehmen wird für alle Bestellungen ein schriftliches Angebot erstellen. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
3.2 Dringlichkeitszuschlag. Für Aufträge, die innerhalb von weniger als 24 Stunden nach Auftragserteilung ausgeführt werden müssen, oder für Aufträge, bei denen der Kunde wünscht, dass das Unternehmen andere Kundenaufträge neu priorisiert, wird eine Dringlichkeitsgebühr von +25% erhoben. Die Dringlichkeitsgebühr wird in jedem Kostenvoranschlag/Angebot und jedem Vertrag angegeben.
3.3 Zahlung. Der Kunde ist verpflichtet, alle Rechnungen für Dienstleistungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben.

4. Zahlungsverzug
4.1 Zinsen. Bei verspäteter Zahlung werden auf die ausstehenden Forderungen Zinsen in Höhe des jeweils gültigen Verzugszinssatzes fällig.
4.2 Stornierung. Zahlt der Kunde eine überfällige Rechnung für Dienstleistungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Zahlungsaufforderung durch das Unternehmen, ist das Unternehmen zusätzlich zu den Zinsen gemäß Klausel 5.1 berechtigt: (i) den Verkauf der Dienstleistungen, auf die sich der Verzug bezieht, zu stornieren, (ii) den Verkauf von noch nicht an den Kunden gelieferten Dienstleistungen zu stornieren oder deren Vorauszahlung zu verlangen und/oder (iii) andere Rechtsmittel wegen Vertragsbruchs anzuwenden.

5. Angebote, Bestellungen und Auftragsbestätigungen
5.1 Angebote. Das Angebot des Unternehmens ist 10 Tage ab dem Datum des Angebots gültig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Die Annahme von Angeboten, die nach Ablauf der Annahmefrist bei der Gesellschaft eingehen, ist für die Gesellschaft nicht bindend, es sei denn, die Gesellschaft teilt dem Kunden etwas anderes mit.
5.2 Bestellungen. Der Kunde muss Aufträge für Dienstleistungen schriftlich an die Gesellschaft senden.
5.3 Auftragsbestätigungen. Die Firma bemüht sich, dem Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung eine schriftliche Bestätigung oder Ablehnung der Bestellung zukommen zu lassen. Bestätigungen und Ablehnungen von Aufträgen bedürfen der Schriftform, um die Firma zu binden.
5.4 Änderung von Aufträgen. Der Kunde darf einen erteilten Auftrag für Dienstleistungen nicht ohne die schriftliche Zustimmung der Firma ändern.
5.5 Widersprüchliche Bedingungen. Stimmt die Auftragsbestätigung der Firma für Dienstleistungen nicht mit der Bestellung des Kunden oder der Vertragsgrundlage überein und möchte der Kunde die widersprüchlichen Bedingungen nicht akzeptieren, muss der Kunde die Firma innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung schriftlich darüber informieren. Andernfalls ist der Kunde an die Auftragsbestätigung gebunden.

6. Lieferung
6.1 Lieferfrist. Die Gesellschaft liefert die Dienstleistungen spätestens zu dem in der Auftragsbestätigung der Gesellschaft angegebenen Zeitpunkt. Die Gesellschaft ist berechtigt, vor dem vereinbarten Liefertermin zu liefern, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
6.2 Prüfung. Der Kunde ist verpflichtet, alle Leistungen bei Lieferung zu prüfen. Stellt der Kunde einen Fehler oder Mangel fest, auf den er sich berufen möchte, muss er dies der Gesellschaft unverzüglich schriftlich mitteilen. Wird ein Fehler oder Mangel, den der Kunde entdeckt hat oder hätte entdecken müssen, der Gesellschaft nicht unverzüglich schriftlich mitgeteilt, kann er später nicht geltend gemacht werden.

7. Verspätete Lieferung
7.1 Benachrichtigung. Wenn das Unternehmen eine Verzögerung bei der Lieferung von Dienstleistungen erwartet, wird das Unternehmen den Kunden darüber informieren und gleichzeitig den Grund für die Verzögerung und eine neue voraussichtliche Lieferzeit angeben.
7.2 Stornierung. Liefert die Gesellschaft aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht innerhalb von 2 Tagen nach dem vereinbarten Liefertermin, kann der Kunde die von der Verzögerung betroffene(n) Bestellung(en) durch schriftliche Mitteilung an die Gesellschaft fristlos stornieren. Der Kunde hat keine weiteren Rechte in Bezug auf eine verspätete Lieferung.

8. Haftung
8.1 Haftung und Haftungsbeschränkung. Jede Partei haftet für ihre eigenen Handlungen und Unterlassungen nach geltendem Recht, vorbehaltlich der in den Vertragsgrundlagen dargelegten Beschränkungen mit den nachstehenden Beschränkungen, die unabhängig davon gelten, ob die Haftungsgrundlage Fahrlässigkeit ist oder auf einer anderen Grundlage beruht.
8.1.1 Die Haftung für Schäden ist auf einen Betrag beschränkt, der den Betrag der Vereinbarung, die den Anspruch begründet hat, nicht übersteigen kann.
8.1.2 Die Gesellschaft haftet unter keinen Umständen für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Verlust von Firmenwert, Produktionsausfall, Verlust aufgrund der Tatsache, dass die von der Gesellschaft bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen nicht wie vorgesehen genutzt werden können, Verlust infolge der Aufhebung oder Verletzung von Vereinbarungen mit Dritten oder Verlust aufgrund des Verschwindens von Daten oder Informationen, deren Beschädigung oder Ähnliches, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass seitens der Gesellschaft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
8.1.3 Die Gesellschaft kann nicht für den Inhalt des gelieferten Produkts haftbar gemacht werden. Sobald der Kunde das Produkt zur Veröffentlichung freigegeben hat, haftet die Gesellschaft nicht mehr für Fehler, Mängel und unvorhergesehene Folgen aus der Verwendung des Produkts/der Lieferung. Die Verantwortung für die weitere Nutzung des Produkts liegt allein beim Kunden.
8.1.4 Ist eine Haftung auf mangelhafte Leistungen Dritter zurückzuführen, kann der Kunde keine Entschädigung von der Firma erhalten.
8.1.5 Die Firma kann nicht für die Aufbewahrung von Quelldateien, Links und anderen Produkten nach der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
8.2 Höhere Gewalt. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in den Vertragsgrundlagen haftet das Unternehmen dem Kunden gegenüber nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Haftungsbefreiung gilt so lange, wie die höhere Gewalt besteht. Als höhere Gewalt gelten Umstände, die sich der Kontrolle des Unternehmens entziehen und die das Unternehmen bei Vertragsabschluss nicht vorhersehen konnte. Beispiele für höhere Gewalt sind ungewöhnliche Naturereignisse, Krieg, Terrorismus, Brand, Überschwemmung, Vandalismus, Streik, Aussperrung, Stromausfall, Krankheit, Ausfall von Dienstleistungen und Lieferungen von Dritten (einschließlich Telekommunikations- und Netzwerklieferanten).

9. geistige Eigentumsrechte
9.1 Eigentum. Alle Rechte an geistigem Eigentum, die im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen durch das Unternehmen entstehen, einschließlich Patente, Designs, Marken und Urheberrechte, gehören vollständig dem Unternehmen.
9.2 Lizenz. Der Kunde hat eine unbefristete, unentgeltliche, übertragbare Lizenz zur Nutzung aller Rechte an geistigem Eigentum, die im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen der Firma entstehen, für Zwecke, die in den üblichen Geschäftsbereich des Kunden fallen oder die zwischen den Parteien gesondert vereinbart werden.
9.3 Verletzung. Das Unternehmen haftet nicht für die Verletzung von Immaterialgüterrechten Dritter durch die erbrachten Leistungen, es sei denn, die Verletzung ist vorsätzlich. Soweit das Unternehmen wegen der Verletzung von Immaterialgüterrechten Dritter durch die erbrachten Leistungen in Anspruch genommen wird, hat der Kunde das Unternehmen schadlos zu halten, es sei denn, die Verletzung ist vorsätzlich.

10. Vertraulichkeit
10.1 Das Unternehmen. Das Unternehmen und seine Mitarbeiter sind verpflichtet, während und nach der Durchführung des Projekts erhaltene Informationen über den Kunden und die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vertraulich zu behandeln. Auf Wunsch des Kunden ist eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung zu unterzeichnen.
10.2 Der Kunde. Der Kunde darf auch keine Geschäftsgeheimnisse oder andere Informationen des Unternehmens, die nicht öffentlich zugänglich sind, weitergeben oder nutzen oder anderen ermöglichen, diese zu nutzen.
10.3 Dauer. Die Verpflichtungen der Parteien gelten während der Zusammenarbeit der Parteien und ohne zeitliche Begrenzung nach Beendigung der Zusammenarbeit, unabhängig vom Grund der Beendigung.

11. Schutz personenbezogener Daten
11.1 Das Unternehmen hält sich an die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, vgl. separates Dokument zur Datenschutzpolitik des Unternehmens.

12. Anwendbares Recht, Vermittlungsklausel und Gerichtsstand
12.1 Anwendbares Recht. Die Zusammenarbeit der Parteien unterliegt in jeder Hinsicht dem dänischen Recht.
12.2 Mediationsklausel. Die Parteien verpflichten sich, Streitigkeiten durch Verhandlungen mit Hilfe eines unabhängigen, vom dänischen Mediationsinstitut (www.mediationsinstituttet.dk) bestellten Mediators beizulegen.
12.3 Gerichtsstand. Kann innerhalb einer angemessenen Frist, höchstens jedoch innerhalb von 6 Wochen, keine gütliche Einigung erzielt werden, so können die Parteien den Fall vor die dänischen Gerichte bringen. Wenden Sie sich an die dänische Datenschutzbehörde unter der Anschrift Borgergade 28,5, 1300 Kopenhagen, Telefon +45 33 19 32 00, E-Mail: dt@datatilsynet.dk.

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